Controlli qualità produzione: i vantaggi di avere sistemi integrati

Il sistema di gestione della qualità o QMS (Quality Managemente System) è un insieme di processi e strumenti che mirano a garantire la massima qualità dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda e se, integrato alla produzione, ottiene il massimo dei vantaggi e dell’efficienza. Vediamo come

I sistemi di gestione produzione e qualità sono ormai diventati fondamentali per migliorare l’efficienza produttiva e la soddisfazione del cliente per riuscire a competere nei mercati globali.

Ma non basta solo avere un sistema di gestione della qualità, è importante anche integrarlo con i vari processi interni ed esterni che gestiscono la produzione, il magazzino, il ciclo attivo e passivo, la logistica etc.

In questo modo si possono ottenere numerosi vantaggi, come ad esempio una maggiore efficienza, una riduzione dei costi e un aumento della produttività.

Gestire la qualità e la produzione in maniera integrata significa sviluppare processi che consentano di controllare la qualità fin dall’inizio del ciclo produttivo. In questo modo si possono individuare eventuali problematiche in tempo reale e intervenire tempestivamente per risolverle.

Inoltre, l’integrazione tra il sistema di gestione della qualità e quello di produzione, anche grazie all’Industry 4.0, permette di monitorare continuamente i risultati ottenuti, al fine di migliorare costantemente la qualità del prodotto finale.

Un altro vantaggio dell’integrazione del sistema di gestione della qualità con quello di produzione come, ad esempio software MES ed MRP,  è rappresentato dalla semplificazione dei processi aziendali.

Infatti, grazie all’automazione ed all’unificazione dei processi di qualità e produzione, si riduce il rischio di errori umani e si aumenta l’efficienza complessiva dell’azienda.

Cosa si intende per sistema di gestione della qualità?

Il sistema di gestione della qualità si riferisce ad un insieme di processi, procedure e pratiche che vengono utilizzati per garantire che un’organizzazione sia in grado di fornire prodotti o servizi di alta qualità ai propri clienti. 

Questi sistemi si basano su standard internazionali, a partire dalla più basica e classica normativa ISO 9001, che definisce i requisiti di base per la qualità aziendale, fino agli standard ISO più specifici relativi alle varie categorie di prodotto (Es. macchinari, food etc).

Il sistema di gestione della qualità impatta fortemente sull’organizzazione e sui processi dell’azienda che deve avere una politica della qualità chiara, obiettivi misurabili e una struttura organizzativa adeguata per garantire che il sistema funzioni correttamente.

Un sistema di gestione qualità non può prescindere quindi dal controllo del processo produttivo, il monitoraggio delle prestazioni e l’implementazione di miglioramenti continui.

In questo modo, l’organizzazione può ridurre i costi operativi, aumentare la soddisfazione del cliente e migliorare la propria reputazione nel mercato.

Un sistema di gestione della qualità ben implementato consente all’azienda di identificare i problemi prima che si trasformino in difetti o errori. Ciò si traduce in una tempestiva risposta alle esigenze dei clienti e, di conseguenza, in una prevenzione e riduzione di reclami o resi.

Quali sono i controlli di qualità che interessano la produzione?

Quando si parla di qualità integrata alla produzione s’intende che i controlli di qualità devono garantire che i prodotti siano conformi alle specifiche richieste dal cliente o stabilite dalle normative.

I controlli di qualità nella produzione possono essere suddivisi in due categorie principali: 

• controlli di qualità interni
• controlli di qualità esterni

Controlli di Qualità interni

I controlli interni sono effettuati all’interno dell’organizzazione e mirano a garantire che i processi produttivi siano conformi alle specifiche del prodotto. Questo può includere la verifica delle materie prime utilizzate, il controllo della qualità durante la produzione e i collaudi finali del prodotto prima della spedizione.

Controlli di Qualità esterni

I controlli esterni, invece, sono effettuati da organizzazioni indipendenti specializzate e ufficialmente riconosciute come, ad esempio IMQ e CE,  che certificano e materialmente eseguono i necessari controlli di qualità in base alle specifiche previste per quel determinato prodotto o categoria di prodotto.

Questi test possono includere test di laboratorio, per verificare la qualità dei materiali utilizzati e test sul prodotto finale per assicurarsi che sia sicuro ed efficace.

Inoltre, i controlli di qualità possono includere anche l’ispezione visiva per rilevare eventuali difetti o imperfezioni nel prodotto, il monitoraggio della supply chain, quindi dei fornitori, per garantire che le materie prime siano di alta qualità e l’addestramento del personale per assicurarsi che tutti i dipendenti conoscano le specifiche del prodotto e siano in grado di effettuare i controlli di qualità necessari.

Gli strumenti di gestione: qualità, MES ed MRP

Per rendere più efficienti e rapidi i controlli di qualità interni che vengono effettuati durante la produzione, è sicuramente utile integrare i sistemi di gestione della qualità ai sistemi software MES ed MRP che si occupano di rilevare gli eventi di fabbrica tra cui: risorse, tempi e materiali ma anche, fermi macchina, quantità prodotte, scarti etc.

Inserendo e configurando opportunamente i controlli che si devono eseguire per la qualità insieme agli eventi produttivi mediante sistemi integrati ed omogenei, si possono ottimizzare tempi, strumenti e risorse oltre ad ottenere dati statistici e reportistiche più complete.

Con l’avvento della Industry 4.0, i sistemi IoT (Internet Of Things) e l’AI (Intelligenza Artificiale), i controlli possono essere completamente automatizzati arrivando a controllare fino al 100% di tutta la produzione, riducendo o eliminando del tutto gli onerosi controlli a campione.

Conclusioni

In sintesi, i controlli di qualità nella produzione sono essenziali per garantire la soddisfazione del cliente e la reputazione dell’organizzazione. Un sistema di gestione della qualità ben strutturato e rigoroso può aiutare a garantire che tutti i controlli di qualità necessari vengano effettuati in modo efficace e tempestivo.

In conclusione, avere un sistema di gestione della qualità integrato con il sistema di produzione rappresenta un vantaggio competitivo per qualsiasi azienda che voglia migliorare la propria efficienza ed essere sempre all’avanguardia nel mercato.

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